Giao nhận và thanh toán

Giao nhận và thanh toán

Giao nhận và thanh toán

Dolin luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách đã đặt. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:  

1. Đối với khách hàng nội thành TP HCM, BÌNH DƯƠNG, BIÊN HÒA - ĐỒNG NAI

 

- Quý khách trong nội thành TP HCM và BÌNH DƯƠNG, BIÊN HÒA - ĐỒNG NAI khi mua hàng, nhân viên giao hàng sẽ giao hàng tận nơi hay chuyển phát nhanh tùy theo địa điểm và yêu cầu của quý khách.  

- Dolin giao hàng miễn phí tại thành phố HCM, BÌNH DƯƠNG, BIÊN HÒA - ĐỒNG NAI.  

 

2. Đối với khách hàng ở tỉnh thành khác

 

- Khách hàng ở ngoài địa phận TP HCM, BÌNH DƯƠNG, BIÊN HÒA - ĐỒNG NAI sẽ nhận được hàng thông qua dịch vụ vận chuyển. 

 

3. Thời gian giao hàng

 

- Dolin sẽ vận chuyển hàng trong thời gian thỏa thuận khi quý khách thực hiện đầy đủ các thủ tục đặt hàng. Thời gian vận chuyển thường mất ít nhất 1- 5 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết) và còn tùy theo khu vực.  

 

- Trong trường hợp Quý khách chọn hình thức chuyển khoản qua ngân hàng, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi Dolin nhận được thanh toán hoàn tất của Quý khách. 

 

II. PHƯONG THỨC THANH TOÁN COD    

 

COD (dịch vụ giao hàng nhận tiền) là phương thức thanh toán bằng cách đưa tiền trực tiếp cho người vận chuyển ngay sau khi nhận được hàng. Trường hợp này, Quý khách có thể phải tốn thêm phí chuyển tiền nếu đơn hàng của quý khách không thỏa mãn các điều kiện miễn phí vận chuyển.

 

Các bước thanh toán bằng COD  

 

Bước 1: Chọn phương thức thanh toán COD khi đặt hàng.

Bước 2: Chuyên viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng với Quý khách trong vòng 24h. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận

Bước 3: Sau khi kiểm tra, xác nhận tình trạng đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng đến quý khách

Bước 4: Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán theo hoá đơn từ nhân viên giao hàng. Trường hợp vắng mặt khi giao hàng, quý khách có thể nhờ người nhận thay và thanh toán.